近日，多家专业机构联合发布了最新“政务AI数字人”排行榜。在国家深入推进“人工智能+政务服务”、加强政务服务智能化转型的政策背景下，该榜单一经公布便在行业内引发广泛关注。道可云凭借领先的AI技术实力、多元化的数字人创作方案，以及在政务场景落地方面的卓越表现，成为行业首个实现全栈能力覆盖的领跑者。
作为创新领先的人工智能和元宇宙技术公司，道可云深耕数字人技术多年，形成了包括真人形象采集、3D数字人制作等多种制作方案在内的数字人服务体系，既能1:1复刻政务工作人员形象提升亲和力，也可基于3D建模技术打造具有地域文化特色的虚拟IP形象。
其自主研发的AI数字人平台内置丰富的数字人形象和表情库，高精度的语音合成技术使口型匹配准确率超98%。还可深度关联AI智能体和知识库，帮助政府部门打造“会思考、懂政策、可交互”的智能数字人，实现从业务咨询到政务信息查询等全流程服务智能化。其中，山东省首个“AI公务员小易”便是这一技术的典型应用，融合了道可云领先的虚拟形象制作、虚拟语音交互和业务流程自动化能力，受到各界一致好评。
除AI数字人核心产品外，道可云政务AI元宇宙解决方案构建了 “政务元宇宙办事大厅+AI智能体+智能终端” 的全场景服务体系。
政务元宇宙办事大厅将政务服务从物理空间延伸至数字领域，通过3D建模与VR实景拍摄技术，打造可交互的沉浸式政务服务大厅。群众通过数字人引导和VR实景导航，可在线完成政策查询、流程模拟、材料预审等全流程服务，实现 “零跑腿”办事体验。
政务AI智能体作为方案的“智慧大脑”，深度融合DeepSeek等AI大模型能力，支持知识库数据训练、本地化部署确保数据安全。可帮助各部门构建专属AI智能助手，如AI公文写作助手、宏观决策助手、资源管理助手、行政审批助手等。
在线下服务场景中，AI智能、数字人技术与数字人一体机、全息柜等硬件设施结合的运用成为一大亮点。线下智能服务终端集信息查询、智能交互、大屏信息发布于一体，办事群众可通过触摸操作或语音指令，快速查询办事流程、进行业务咨询等。
随着全国政务数字化转型进入深水区，道可云以 “传承中华文明智慧之道，用先进技术赋能产业经济” 为理念，持续深化AI与政务服务的融合应用，其方案已在青岛、河北、黑龙江、内蒙古、新疆等全国多地的政务场景中得到落地应用，多个项目入选《政务服务大厅智能化建设指南》等国家级典型案例。
未来，道可云将持续加强在AI、元宇宙、数字人等前沿技术领域探索应用，为政企等客户提供更加完善的整体解决方案，进一步助力政务服务模式的变革与升级。
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