在数字化浪潮席卷全球的当下，政务服务领域正经历着深刻变革。道可云凭借深厚的技术积累与前瞻性的战略布局，推出的政务AI数字人一体机，正成为政务服务智能化升级的核心利器，在业内独占鳌头，备受政企客户青睐。
定制多元数字人形象，打造专属服务窗口
道可云政务AI数字人一体机在数字人形象制作方面拥有卓越能力。依托先进的3D建模、动作捕捉以及深度学习技术，能够实现高度逼真的数字人形象构建。无论是复刻真实政务人员形象，为民众带来熟悉、亲切之感，还是打造具有地方特色、符合政务服务主题的虚拟形象，道可云都能精准实现。
在崂山政务服务中心，道可云为其量身定制的AI公务员数字人形象 “小易”，融合了当地特色元素和政务中心着装特点，通过对人员形象特征、语言习惯和服务风格的细致捕捉与模拟，“小易” 不仅在外观上栩栩如生，在与民众交流时，更能展现出专业且贴心的服务态度，极大提升了民众对政务服务的第一印象。这种高度定制化的数字人形象，打破了传统政务服务界面的单调，为政务服务增添了温度与活力。
智能设备终端，构建全方位服务体系
道可云政务AI数字人一体机作为智能设备终端，功能强大且全面，为政务服务提供了从咨询引导到业务办理的全方位支持。一体机配备高分辨率显示屏与灵敏的触摸交互系统，操作简便流畅。其搭载的先进语音识别与合成技术，能精准识别民众的各类咨询问题，以清晰自然的语音进行回复，识别准确率高达99%以上。
此外，一体机还支持多语种交互、大屏信发等多种功能，在少数民族聚居地区或涉外政务服务场景中，有效消除了语言沟通障碍，确保不同群体都能便捷获取政务服务。同时，通过对民众咨询数据的深度分析，一体机能够实现个性化服务推荐，根据民众过往咨询记录与行为偏好，主动推送相关政策信息与办事提醒，让政务服务更加精准、贴心。
道可云政务AI元宇宙整体解决方案以政务AI数字人一体机为重要载体，构建起一个更为庞大、智能、沉浸式的政务服务生态。该方案融合DeepSeek等AI大模型能力，为各政务部门打造专属AI智能助手，涵盖AI公文写作助手、宏观决策助手、资源管理助手等场景，全面提升了政务办公效率与决策科学性。同时，借助元宇宙技术，构建虚拟政务大厅、虚拟的沉浸式办事服务大厅等，民众可通过手机、VR设备等进入虚拟空间，享受如同线下般真实、便捷的政务服务体验，实现线上线下政务服务的深度融合与无缝对接。在跨部门协同方面，打破信息壁垒，实现数据高效流通与业务协同办理，推动政务服务向更加智能化、高效化、人性化的方向迈进，引领政务服务进入全新的元宇宙时代。
目前，道可云政务AI元宇宙解决方案已在青岛、同江、内蒙古、秦皇岛等全国多地政务场景中广泛应用，多个项目入选《政务服务大厅智能化建设指南》等国家级典型案例，充分彰显了其在政务 AI 领域的深厚实力与领先地位。如果您想进一步了解或者获取更多帮助，欢迎添加微信：27760413，电话：13583291708
