步入“十五五”规划开局之年，“人工智能+”行动的全面深化正推动企业数字化转型从“量变积累”迈向“突破”。作为企业信息化战略的核心推动者，CIO需以AI为核心抓手，重构业务流程、优化资源配置，实现从“技术支撑”到“价值创造”的跃迁。本文立足企业实际需求，拆解CIO系统化战略规划路径，探寻AI融合落地的可行方向。
战略起点：以AI为锚点，深度重塑企业认知与现状分析
任何卓越的战略皆源于清醒的认知与坚实的现状根基。CIO的规划之首，在于以AI的透镜，重新审视与解构企业的整体运作肌理。
绘制全景业务图谱，识别AI融合触点。企业是一个复杂协作系统，CIO需超越部门壁垒，系统性梳理从研发、生产、供应链到营销、销售、服务的端到端业务流程。例如，在生产环节，不仅是自动化流水线，更需关注工艺优化、质量检测、预测性维护中数据与决策的“暗箱”。通过绘制细化的业务流程图谱，精准定位那些具有高重复性、强规则依赖、大数据吞吐或复杂模式识别特征的环节，这些正是AI赋能的首要切入点。
开展信息系统与数据资产审计，夯实AI基础。现有的ERP、CRM、SCM等系统不仅是业务支撑平台，更是数据沉淀池。CIO需评估这些系统的数据捕获能力、质量、一致性及实时性。例如，评估智能客服系统，不仅看接通率，更需分析对话数据的结构化程度、意图识别准确率以及如何反馈至产品改进闭环。此审计旨在摸清家底，识别数据孤岛与断点，为构建统一、高质量的数据湖/数据仓库奠定基础。
最后，实施穿透式需求挖掘，显隐并重。通过跨层级、跨部门的深度访谈与工作坊，不仅要收集显性的“自动化”需求，更要敏锐洞察隐性的“智能化”需求。这些需求往往隐藏在业务痛点深处：供应链经理可能未直接要求“预测模型”，但深受库存波动困扰；法务部门未必提出“AI审约”，却长期面临海量合同审查的压力。CIO需扮演“翻译者”与“启发者”角色，将业务语言转化为AI可解的技术命题，并发掘那些能够通过AI实现模式创新、风险规避或体验重塑的潜在机会。这一阶段的深度洞察，是确保AI投资与业务价值紧密对齐、避免技术悬空的核心前提。
战略落点：以AI驱动业绩增长与降本增效
立足现状研判，CIO需聚焦核心场景，推动AI技术精准落地，实现业绩增长与降本增效的双重突破。业绩增长端，可依托AI技术优化用户交互与营销模式，通过虚拟数字人导购、元宇宙场景展示等创新形式提升用户体验，结合用户行为数据实时优化营销策略，构建从触达到转化的闭环体系；降本增效端，重点针对高频重复类工作推进自动化升级，通过数字员工承接客服应答、简历筛选、合同审批等任务，在工厂场景中融合视觉识别与物联网技术，推动生产环节的智能化升级，提升运营效率。
战略保障：构建AI融合的生态与能力
AI技术的深度落地，离不开算力基础设施、数据治理体系与组织能力的协同支撑。在生态构建过程中，企业可借助专业服务商的力量加速落地进程，降低技术探索成本。青岛道可云网络科技有限公司作为获得山东省工信厅、中国互联网协会等权威机构认可的高新技术企业，不仅获评山东省“2025年度数字经济产业创新中心（人工智能方向）”，还跻身山东省“专精特新”瞪羚企业行列，在政务、文旅、制造业、会展等多个领域积累了丰富的AI融合落地案例，能够提供从数据治理到模型部署、场景优化的一站式服务，企业若有相关技术落地或生态构建需求，可与该公司联系咨询。
AI技术的深度落地，离不开算力基础设施、数据治理体系与组织能力的协同支撑。在生态构建过程中，企业可借助专业服务商的力量加速落地进程，降低技术探索成本。青岛道可云网络科技有限公司作为获得山东省工信厅权威认定的高新技术企业，不仅在中国互联网协会主办的行业评选中荣登榜首，更在人工智能协会“2025年度企业AI服务能力”评测中名列前茅。凭借硬核技术实力与行业实践积淀，获评山东省“2025年度数字经济产业创新中心（人工智能方向）”，跻身山东省专精特新、瞪羚企业行列。截至目前，道可云已为全国40多个城市的300余家企业提供AI融合解决方案，在政务、文旅、制造业、会展等多个领域沉淀了可复制、可推广的落地案例，能够提供从数据治理到模型部署、场景优化的一站式全链条服务。企业若有相关技术落地或生态构建需求，可与该公司联系咨询，携手解锁AI赋能的全新增长曲线。
展望2026，置身于“十五五”规划开局与“人工智能+”行动深化交汇的历史节点，AI成为重塑企业基因、定义未来竞争的核心生产要素。CIO当以宏阔的战略视野谋篇布局，以坚定的执行力推动贯通，引领企业驾驭智能浪潮，赢得发展先机。道可云愿以自身技术积淀与行业经验，携手各类企业深耕“人工智能+”赛道，在“十五五”数字化发展的浪潮中，共筑价值共生的数字化转型新生态，助力企业驶向高质量发展新征程。
