12月12日，山东省工业和信息化厅等八部门联合印发《山东省人工智能产业高质量发展行动计划（2025-2027年）》（以下简称《行动计划》），明确了山东在人工智能领域的发展蓝图，为未来三年全省人工智能产业发展指明了前进方向、规划了实践路径。这是山东深入贯彻落实”人工智能+“行动部署的关键举措，旨在抢抓新一轮科技革命与产业变革机遇，以人工智能深度赋能经济社会各领域，加速形成新质生产力，为构建现代化产业体系注入强劲动能。《行动计划》立足山东省产业门类全、规模体量大、融合应用深的基础优势，坚持“扬优势、找赛道、扶重点、创特色”的思路，设定了清晰的发展目标：到2027年，全省人工智能核心产业规模力争突破2000亿元，年均增速超过30%，带动相关产业规模超万亿元。山东志在成为“全国具有核心竞争力和重要影响力的人工智能产业特色发展引领区”。这一目标的提出，不仅体现了山东抢占人工智能发展制高点的决心，也为全省相关企业描绘了广阔的成长空间和市场前景。《行动计划》精准锚定推动产业高质量发展的七大重点领域，构建起从底层支撑到上层应用的完整链条：聚力做优“大算力”产业：聚焦人工智能发展核心支撑，加快研发国产AI芯片服务器等智能算力单元，满足大模型训练、微调、推演等多场景算力需求。聚力做深大数据产业：聚焦大模型训练需求，引导企业利用自有数据或第三方数据，打造基础通用、行业通用、行业专用等多层次知识语料库。聚力做强大模型产业：锚定人工智能发展供给需求，构建“基础级-行业级-场景级”大模型产业体系。聚焦产业发展、社会治理、民生服务等领域开展“揭榜挂帅”，打造一批行业级大模型；面向智能问答、智能客服、精准营销、质量检测等特定场景，培育一批场景级大模型。聚力做大智能体产业：打造质量检测、设备运维、产线调度等场景的企业智能体，建设智能问答、辅助办理、政策评估等场景的政务智能体，围绕电商直播、文娱传媒、智能客服等领域，加速发展服务型、功能型数字人（虚拟人），推动AI实体化、服务化。
聚力做专智能软硬件产业：攻关关键基础软件，发展智能终端，推动高端数控机床等装备智能化改造。聚力做精智能服务产业：推动人工智能在购物消费、医养健康、教育培训、文化旅游等场景广泛应用，促进生活性服务业向“一人一策”“一景一策”升级。聚力做实智能安全产业：严守人工智能安全底线，构建算力安全、数据安全、模型安全“三位一体”产业格局。围绕重点领域，《行动计划》部署了技术创新攻坚、要素扩容跨越、产业集聚跃升、场景拓展赋能、生态培育优化“五大行动”。人工智能产业链条长、技术复杂，单打独斗难以成功。企业应积极寻求与产业链上下游伙伴合作，特别是与具备算力资源、高质量数据语料、核心算法模型、行业解决方案能力的伙伴携手。选择那些能够提供“云-边-端”协同、安全可控、并深刻理解具体行业场景的合作方，共同打造落地案例，将是实现快速发展的关键。
作为创新领先的人工智能与元宇宙科技公司，道可云深刻领会《行动计划》的精神，并已在智慧政务、数字文旅、企业升级等核心场景中进行了卓有成效的实践，与政策指引高度同频。在智慧政务领域，政务AI元宇宙整体解决方案以大模型、数字人等技术为支撑，实现“精准识别需求、主动规划服务、全程智能办理”的服务新模式。在黑龙江同江市政务服务中心项目中，虚拟数字人可提供中俄语双语服务，为跨境经贸往来搭建高效政务桥梁，这与《行动计划》中“建设智能问答、辅助办理等场景的政务智能体”的要求高度契合。
在数字文旅领域，道可云紧扣“培育新型消费热点，提升群众生活品质”的方向。运用VR/AR、AI数字人、大数据分析等技术，为景区、文博场馆提供沉浸式体验、个性化线路推荐、智能导览等技术服务，已在多地景区实现落地，通过AI技术重现传统文化场景，优化游客体验，助力“好客山东”品牌升级。
在企业升级领域，道可云精准对接“提升重点行业‘产业大脑’赋能水平”的政策导向，为企业提供从AI诊断到智能化升级的全链条服务。具体涵盖生产数据可视化分析、3D元宇宙营销、AI场景智能体构建以及行业模型微调等关键环节。曾协助某服装集团部署AI智能客服系统，处理基础性咨询，提升响应及时性与服务效率，实现了显著的降本增效。
时代一步一个脚印向前，历史在接续奋斗中谱写新篇。《行动计划》的出台，为山东人工智能产业发展注入强劲动力。道可云将紧抓“人工智能+”行动的历史机遇，深耕场景，持续创新，推动人工智能技术在全社会各领域的深度融合与应用，为早日实现社会主义现代化的壮丽图景贡献力量。
